Condiciones de uso de la plataforma
Estas condiciones de uso («Condiciones») describen cómo se accede a la plataforma Fynvax y cómo funciona. Definen los derechos, deberes y responsabilidades del usuario y del operador del servicio. Le aconsejamos revisarlas antes de abrir una cuenta, acceder al sistema o ejecutar cualquier operación. Su contenido constituye el acuerdo contractual entre las partes.
Al registrarse, iniciar sesión, utilizar una función o realizar cualquier acción en Fynvax, usted acepta íntegramente estas Condiciones y queda sujeto a ellas. El servicio solo está disponible para personas de 18 años o más que posean capacidad legal suficiente. Los menores y quienes no puedan acreditar su edad o capacidad jurídica no están autorizados a usarlo; su cuenta podrá limitarse, suspenderse o cancelarse.
El servicio puede quedar temporalmente interrumpido o restringido por trabajos técnicos, mantenimiento, actualizaciones o incidencias. También podrán aplicarse limitaciones cuando exista volatilidad excepcional en los mercados, una demanda elevada sobre los servidores o circunstancias ajenas a nuestro control. Adoptamos medidas razonables para favorecer la continuidad, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Las herramientas, los algoritmos, la información de mercado y los instrumentos ofrecidos pueden cambiar, incorporarse o retirarse en cualquier momento, sin que ello origine un derecho de compensación o reclamación frente a Fynvax.
Los contenidos y recursos disponibles en la plataforma —como textos, gráficos, interfaces, programas, algoritmos, marcas, logotipos y análisis elaborados con asistencia de IA— están amparados por la legislación aplicable sobre derechos de autor, marcas y propiedad intelectual, ya sea a favor de Fynvax o de sus titulares correspondientes. No se permite copiarlos, distribuirlos, publicarlos ni utilizarlos con fines comerciales sin autorización previa y escrita. El incumplimiento puede derivar en procedimientos civiles o penales.
Usted debe facilitar información veraz, completa y vigente, especialmente sobre su identidad, sus datos de contacto y los métodos de pago. La información incorrecta, incompleta o engañosa puede provocar restricciones o la suspensión de la cuenta, demoras o bloqueos en los retiros, además de cualquier otra medida que resulte adecuada. Los datos personales se gestionan conforme a nuestra política de privacidad y a la normativa vigente en la República Dominicana, aplicando medidas apropiadas de seguridad y transparencia.
Usted responde plenamente por sus decisiones de inversión y por las operaciones realizadas mediante Fynvax, tanto si las introduce directamente como si utiliza funciones asistidas por IA. Fynvax ofrece una herramienta tecnológica y no presta asesoramiento financiero individual, recomendaciones personalizadas ni garantías sobre resultados. Los mercados financieros, incluidas las acciones y las criptomonedas, pueden fluctuar de manera considerable y ocasionar la pérdida parcial o total del capital. El desempeño anterior no permite asegurar resultados futuros. Emplee solo fondos cuya pérdida pueda asumir de acuerdo con su situación económica.
Estas Condiciones podrán modificarse o complementarse para reflejar, entre otros factores, novedades legales, avances tecnológicos o cambios en las prácticas del mercado. Siempre que sea razonablemente posible, comunicaremos las nuevas disposiciones con al menos 14 días de antelación a su vigencia, por correo electrónico, mediante un aviso dentro de la plataforma o a través de nuestro sitio web. Si continúa usando el servicio después de ese periodo, se entenderá que acepta la versión actualizada. Cuando una modificación sea sustancial, podrá pedir el cierre de su cuenta.
La seguridad de los usuarios y la comunicación comprensible forman parte esencial de nuestro enfoque. Aplicamos cifrado robusto, efectuamos revisiones periódicas, mantenemos separados los fondos de los clientes y seguimos controles estrictos de cumplimiento, incluidos los procesos KYC y AML. Las operaciones y transacciones se conservan con registros trazables y comprobables. Buscamos ofrecer una relación de servicio responsable, clara y equilibrada, basada en el respeto a la confianza de los usuarios.